Spørsmål og svar om personlige barnebøker

Alt du lurer på om levering, kvalitet og personvern, samlet på ett sted.

Leveringstiden regnes fra boken sendes til trykk, det vil si når de 24 timene til å se over boken er over, eller tidligere hvis du sender den til trykk selv. Vi produserer boken din på 3–5 virkedager, og med postgang er den normalt hos deg innen 5–9 virkedager i Norge. Du vil motta en sporingslenke så snart boken er sendt.

Når hele boken er ferdig etter betaling, får du e-post og 24 timer til å se over boken på Min side og lage nye versjoner av opptil 10 sider. Boken sendes automatisk til trykk når fristen utløper, eller tidligere hvis du velger å sende den til trykk selv. Endringer i adresse eller andre bestillingsopplysninger må avtales med [email protected]. Hvis du sender oss e-post, blir boken likevel sendt til trykk når 24 timer har gått.

Nei, vi sender bare til adresser i Norge. Frakten er gratis.

Vi bruker kunstig intelligens til å lage personlige illustrasjoner med bildet som referanse. Barnet gjengis i eventyrets illustrasjonsstil, så utseendet kan variere fra bildet. Du ser 3 gratis eksempelsider før du betaler.

Bøkene trykkes i Norge på 170 g silkepapir. Innbindingen er solid hardcover med matt laminert omslag, som tåler å bli lest mange ganger.

Du ser gratis eksempelsider før du betaler. Hele boken lages etter betaling. For innbundne bøker: Når hele boken er ferdig etter betaling, får du e-post og 24 timer til å se over boken på Min side og lage nye versjoner av opptil 10 sider. Boken sendes automatisk til trykk når fristen utløper, eller tidligere hvis du velger å sende den til trykk selv.

Nei. Du kan lage en gratis forhåndsvisning og bestille med bare e-postadressen din, uten passord. Når du bekrefter e-posten med lenken vi sender, kan du logge inn senere for å følge boken, se ordrestatus og laste ned en eventuell e-bok.

Ingen fare! Klikk på 'Glemt passord' på innloggingssiden, så sender vi deg en lenke for å lage et nytt.

Barnets navn krypteres, og bilder lagres privat. Utvalgte leverandører behandler nødvendige opplysninger for å lage, betale og levere boken. Barnets bilde og navn brukes ikke til markedsføring eller trening av AI-modeller. Originalbildet slettes 30 dager etter opplasting, også når du bestiller boken. Genererte illustrasjoner og produksjonsfiler har egne lagringstider. Les detaljene i personvernerklæringen.

Du kan betale med Vipps, bankkort eller Klarna. Kortbetaling går via Stripe. Betalingsleverandøren behandler betalingen, og vi lagrer ikke kortinformasjonen din.

Fant du ikke svaret?

Vi er her for å hjelpe deg med alt du måtte lure på.

Send oss en e-post

Vi svarer som regel samme dag, og alltid innen 24 timer på hverdager.

[email protected]

Bruk kontaktskjemaet

Skriv til oss, så svarer vi deg på e-post.

Gå til kontaktskjemaet

Klar for å lage magi?

Det tar rundt fem minutter, og du ser en gratis forhåndsvisning før du betaler.